Versenden von Rezepten

Als zugelassene Versand-Apotheke liefern wir gegen normale Portogebühren Ihre Bestellung auf Wunsch gerne auch nach Hause. In der Regel wird Ihre Bestellung in max. zwei Werktagen bearbeitet und versandfertig gemacht Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag bearbeitet. Sollte das von Ihnen bestellte Produkt nicht gleich lieferbar sein, informieren wir Sie darüber unverzüglich.

Als Lieferadresse muss eine Postanschrift angegeben sein (keine Packstation oder Postfächer).
Bitte beachten Sie, dass die Versanddauer bei den Paketdiensten ein bis zwei Werktage betragen.

Zur Vereinbarung eines verbindlichen Termins, rufen Sie bitte unsere  Bestell-Hotline an (0211-875 449 124). Wenn es gewünscht wird, können wir per e-Mail benachrichtigen, wann wir das Paket in den Versand gegeben haben und wo sich das Paket gerade befindet

Bei Arzneimitteln, die gekühlt angeliefert werden müssen, ist eine Terminabsprache mit unserem Service-Center unabdingbar.

Aus Sicherheitsgründen erfolgt kein Versand der folgenden Arzneimittel:

• Arzneimittel, die dem Betäubungsmittelgesetz unterliegen
• Tierarzneimittel
• Sera aus menschlichem Blut
• radioaktive Arzneimittel
• Produkte mit sehr kurzer Haltbarkeit (abhängig von der Transportdauer)
• flüssige Zubereitungen von Zytostatika
• Krankenhausbedarfsartikel (Klinikpackungen und Pandemieartikel)